
Robin De Witte, Strategy Manager Business Applications bij RealDolmen
RealDolmen breidt zijn aanbod van geïntegreerde bedrijfssoftware voor groothandel en distributie uit met RAW/AX, een nieuwe ERP-oplossing op basis van Microsoft Dynamics AX. RealDolmen zal Microsofts ERP-systeem voor middelgrote en grote organisaties functioneel verrijken en zo nauw mogelijk afstemmen op de specifieke noden van groothandelaars en distributeurs.
RealDolmen had al een eigen ERP-pakket voor de groothandel en distributie in zijn portefeuille: Real Applied Wholesale (RAW) gebaseerd op Progress-technologie. Die oplossing telt een zestigtal klanten, maar zo zegt Robin De Witte, Strategy Manager Business Applications bij RealDolmen: “We merken dat een aantal van onze klanten aan het evolueren zijn buiten de traditionele scope die we met RAW/Progress beogen. Bijvoorbeeld bedrijven die complexere processen hebben, die meer ondersteuning nodig hebben op het vlak van productieopvolging, die internationale activiteiten ontwikkelen, die met meerdere werkmaatschappijen werken die moeten worden geconsolideerd,… Dan zie je toch dat er ontwikkelingen moeten gebeuren in domeinen waar wij minder het verschil kunnen maken. Een ERP-pakket zoals Dynamics AX biedt antwoorden op de traditionele ERP-vragen, terwijl wij sectorspecifieke kennis van de distributie en logistiek in huis hebben. Dus waarom het warm water opnieuw uitvinden? We hebben de intentie ons niet meer zozeer te focussen op het technologische aspect, maar op het functionele aspect en daarin te investeren.”
“Met RAW/AX willen we niet alleen een groeipad bieden aan onze grotere RAW-klanten, maar ook een nieuw klantenpotentieel aanboren”, verduidelijkt Robin De Witte. “Daarbij willen we ons niet beperken tot de markt van groothandel en distributie. Zo gaan we ook actief inspelen op het snel wijzigende landschap van de logistiek. Daar bespeuren we een duidelijke trend naar outsourcing. Een sterk doorgedreven automatisering en procesverbetering gelden ook in die branche als belangrijke voordelen en worden er vaak zelfs als een pure noodzaak of verplichting ervaren. Een ERP-systeem als RAW/AX, dat onder andere ook elektronische gegevensuitwisseling via EDI diepgaand zal ondersteunen, leent zich perfect daartoe.” De sector ‘Distributie, Logistiek en Energie’ vertegenwoordigt vandaag 16% van de omzet van RealDolmen.
RealDolmen trekt bij de implementatie van volledige ERP-projecten volop de kaart van Microsoft Dynamics AX. Ook voor de eigen ERP-omgeving werkt RealDolmen met dit pakket.
R. De Witte: “Microsoft Dynamics AX is de meest aangewezen tool voor het soort bedrijven waar wij ons naar richten: dat zijn niet de allerkleinste bedrijven, maar eveneens niet de grootste multinationals. Wij bieden ook wel een aantal SAP-diensten aan, maar bij een volledige ERP-implementatie geven we de voorkeur aan Microsoft Dynamics AX.”
Robin De Witte beklemtoont dat RealDolmen geen keuze heeft gemaakt tussen Progress en Microsoft, maar dat het een ‘en-en’-verhaal is: “U zult me niet horen zeggen dat Microsoft een betere technologie is dan Progress. Het gaat erom dat de Progress-tool een database is met een ontwikkelomgeving bij. RAW/Progress is zowat van scratch ontwikkeld. Microsoft Dynamics AX is een volledige, standaard ERP-tool die door Microsoft in de markt wordt gezet. De basisfunctionaliteiten zitten er standaard in en wij ontwikkelen een add-on module die specifieke functionaliteit voor de groothandel- en distributiesector biedt. Of om het met een beeldspraak te zeggen: wij ontwikkelen geen volledige auto meer, maar kopen het chassis en de motor, en bouwen er de opties omheen.”
RAW/Progress blijft een eigen roadmap hebben, waarvoor nog altijd nieuwe functionaliteit wordt ontwikkeld, maar er is wel een migratiepad voorzien, voor de klanten die dat willen, naar RAW/AX. Met de beide producten wil RealDolmen twee verschillende klantengroepen aanboren. De klantendoelgroep van RAW/Progress zijn organisaties die 15 tot 60 miljoen euro omzet realiseren. Vanaf 30 miljoen euro omzet komen ze in aanmerking voor RAW/AX. De bovengrens van het RAW/AX-segment wordt gevormd door grotere organisaties die tot 250 miljoen euro omzet realiseren.
R. De Witte: “RAW/Progress is destijds ontwikkeld door ASQ, dat zo’n tien jaar geleden door Real Software werd overgenomen. Real Software richtte zich met RAW voornamelijk naar bedrijven met een relatief bescheiden omzet. RealDolmen (ontstaan door de fusie van Dolmen en Real Software) richt zich naar de wat grotere organisaties, tot 250 miljoen euro omzet. Vandaar de behoefte om ook nieuwe tools aan te bieden.”
Versie 1.0 van RAW/AX is momenteel al beschikbaar. We vroegen Robin De Witte bij wijze van afsluiter naar de verwachtingen voor de tool in 2011: “Wij schatten onze potentiële markt ruwweg op zowat 500 bedrijven. Gezien organisaties gemiddeld om de tien jaar hun ERP-systeem hernieuwen, hebben we een jaarlijkse markt voor RAW/AX van een tiental bedrijven. Als we dit jaar enkele klanten kunnen overtuigen van onze nieuwe tool, maken we dus best een goede start”, besluit Robin De Witte.